Digitalisasi Pelayanan Publik

Susun SKM Digital
Jadi Lebih Mudah &
100% Sesuai Standar

Bantu OPD Anda menghasilkan laporan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang akurat, otomatis, dan siap audit sesuai PermenPANRB No. 14 Tahun 2017.

Mulai Sekarang Lihat Paket Harga
100% Kepatuhan Regulasi
Real-time Update IKM
Dashboard TimSurvei
Public Service Interaction
Kendala SKM Konvensional

Masih Mengolah Data Survei dengan Excel Manual?

Metode manual seringkali memakan waktu lama, rawan kesalahan input, dan format laporan yang tidak konsisten dengan standar terbaru.

  • Input data kuesioner ribet & melelahkan
  • Rumus perhitungan IKM sering keliru
  • Format laporan tidak sesuai standar audit

Fitur Utama

Solusi All-in-One Survei Digital

Kuesioner 9 Unsur

Format kuesioner otomatis sesuai 9 unsur standar PermenPANRB 14/2017.

Auto-Hitung IKM

Nilai index dihitung otomatis secara sistemik berdasarkan pembobotan yang benar.

Dashboard Live

Pantau grafik kepuasan masyarakat secara real-time melalui panel admin pusat.

Laporan Siap Audit

Ekspor laporan akhir dalam format PDF/Excel yang rapi dan siap dilaporkan.

Jaminan Kepatuhan Regulasi Penuh

Platform TimSurvei dirancang dengan mengacu ketat pada PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Laporan Kompatibel dengan Audit RB & Evaluasi Yanlik

Use Cases

Dioptimalkan untuk Berbagai OPD

Disdukcapil
RSUD & Puskesmas
DPMPTSP
Kecamatan
Bapenda
Lainnya

Paket Berlangganan

Pilih Paket Terbaik untuk Instansi Anda

Semua paket sudah termasuk fitur lengkap sesuai PermenPANRB 14/2017.

Mulai Tanpa Biaya

Demo

Coba semua fitur tanpa komitmen

GRATIS Berlaku 3 Hari
1 SKPD
1 Unit
1 Layanan
9 Unsur SKM
  • Dashboard & Analisis IKM
  • QR Code Survei Publik
  • Kuesioner Standar PermenPANRB
Mulai Demo Gratis

Semua paket termasuk jaminan kepatuhan PermenPANRB 14/2017 & support teknis

Siap Digitalisasi
SKM di Instansi Anda?

Bergabunglah dengan puluhan instansi di seluruh Indonesia yang telah beralih ke sistem pelaporan digital yang lebih akurat dan efisien.

Coba Gratis Sekarang Hubungi Konsultan

"Sangat membantu dalam rekapitulasi nilai IKM bulanan. Laporan langsung jadi dan siap diprint kapan saja."

Avatar
Admin Yanlik

Pemerintah Kabupaten

FAQ

Pertanyaan Umum

Ya, TimSurvei dirancang sepenuhnya sesuai dengan pedoman tersebut, baik dari sisi 9 unsur kuesioner, metodologi perhitungan (pembobotan), hingga format laporan akhir.